Funkcjonalności sklepu internetowego Shopgold

Produkty i kategorie

• Możliwość dowolnego dodawania, usuwania oraz modyfikowania produktów, jak również zmiany kolejności wyświetlania kategorii i produktów.
• Tworzenie "zestawów produktów" – zestaw składa się z kilku wybranych produktów, a każdy z nich może być tańszy o ustalony procent lub wartość kwotową.
• Funkcja kolorowania nazw oraz tła kategorii w boxach.
• Dodawanie i edycja kategorii oraz podkategorii – należy pamiętać, że na współdzielonych serwerach ilość kategorii oraz podkategorii nie powinna przekraczać 1000 pozycji, a maksymalna liczba obsługiwanych kategorii z podkategoriami to 5000 pozycji.
• Nielimitowana liczba poziomów kategorii oraz podkategorii.
• Definiowanie indywidualnych opisów oraz META TAGÓW dla każdej kategorii.
• Możliwość korzystania ze sztucznej inteligencji (OpenAI) przy tworzeniu opisów produktów, generowanie opisów na podstawie nazwy i cech produktu.
• Tworzenie responsywnych opisów produktów w edytorze tekstu – mogą one być wyświetlane w układzie od 1 do 5 kolumn, które automatycznie dopasowują się do rozdzielczości urządzenia.
• Możliwość listowania wszystkich produktów i definiowania filtrów zawężających wyniki na podstawie cech, dodatkowych pól, dostępności produktów, czasu wysyłki, producenta i kategorii.
• Rozbudowany moduł wyszukiwania zaawansowanego z opcją wyboru parametrów wyszukiwania, w tym możliwość szukania po opisach lub dodatkowych polach produktów.
• Możliwość edycji podstawowych informacji o produkcie bezpośrednio w liście produktów.
• Definiowanie indywidualnych opisów oraz META TAGÓW dla każdego produktu.
• Automatyczne generowanie miniaturek przy dodawaniu zdjęcia produktu – wystarczy wgrać duże zdjęcie.
• Możliwość nakładania na zdjęcia ikonek informujących, że produkt jest np. nowością, promocją, polecanym, hitem, czy też posiada darmową wysyłkę.
• Nakładanie ikonek o dowolnej treści na zdjęcia (do 5 ikon definiowanych w panelu zarządzania).
• Możliwość dodawania znaków wodnych na zdjęciach (np. nazwa lub adres sklepu), co zabezpiecza przed kopiowaniem.
• Dowolna ilość zdjęć do każdego produktu, z osobnymi znacznikami ALT.
• Możliwość przypisania do 10 poziomów cenowych dla produktów, a także definiowanie indywidualnych cen dla klientów lub grup klientów.
• Definiowanie cen produktów w punktach, jeśli włączony jest system punktowy.
• Możliwość przypisania jednego produktu do wielu kategorii oraz ustawienie kategorii głównej produktu (np. dla porównywarek).
• Możliwość określenia liczby produktów dostępnych w magazynie oraz kontrola stanów magazynowych.
• Wykluczenie wybranych produktów z kontroli stanów magazynowych.
• Ustawianie minimalnych stanów magazynowych dla wszystkich produktów lub indywidualnie dla każdego produktu.
• Kontrola stanu magazynowego cech (atrybutów) produktu.
• Możliwość wyłączenia opcji zakupu produktu oraz automatyczne blokowanie towaru, gdy zabraknie go w magazynie.
• Możliwość przypisania widoczności produktów dla wybranych grup klientów.
• Rozbudowane informacje o produkcie, w tym dodatkowe cechy, pliki PDF, dźwiękowe, wideo, oraz prezentacja stanu magazynowego w formie liczbowej i graficznej.
• Cechy produktu mogą wpływać na jego cenę, podnosząc lub obniżając ją – cechy mogą mieć wartość kwotową lub procentową.
• Możliwość dodawania opisów do cech produktów oraz przypisywania indywidualnych zdjęć do cech.
• Przypisywanie wybranych form wysyłki do produktów.
• Możliwość przypisania darmowej dostawy dla produktów oraz wykluczania produktów z darmowej dostawy.
• Koszt wysyłki produktu widoczny na karcie produktu, nie dopiero podczas składania zamówienia.
• Możliwość definiowania indywidualnych kosztów wysyłki dla każdego produktu.
• Dowolne zarządzanie nowościami, promocjami, wyprzedażami, produktami polecanymi, zapowiedziami oraz opcją „Nasz hit” – sprzedawca decyduje, które produkty pasują do poszczególnych kategorii.
• Możliwość definiowania produktów dnia – na każdy dzień można przypisać inny produkt, który tego dnia będzie miał indywidualny rabat.
• Definiowanie dodatkowych pól opisowych, takich jak wymiary, dane techniczne itp.
• Możliwość definiowania dodatkowych pól tekstowych, w których klient może wpisać dowolny tekst, np. treść na zakupionym produkcie.
• Możliwość dodawania plików do produktów, co pozwala klientowi przesyłać pliki w wybranych formatach.
• Dodawanie do produktów filmów w formacie Mp4, Youtube lub plików mp3.
• Sprzedaż elektroniczna – możliwość sprzedaży plików i kodów aktywacyjnych, gdzie klient otrzymuje link do pobrania zakupionych plików po określonym statusie płatności (np. zapłacone).
• Definiowanie produktów podobnych, wyświetlanych po wybraniu produktu w sklepie.
• Definiowanie produktów określanych jako akcesoria dodatkowe, wyświetlanych po wybraniu produktu.
• Szybka edycja i zmiana danych o produktach bez konieczności edytowania ich po kolei.
• Możliwość duplikowania produktów wraz z atrybutami.
• Możliwość duplikowania drzewa kategorii oraz podkategorii.
• Masowa zmiana danych produktów, takich jak cena, status nowości, promocji itp.
• Masowe tworzenie oraz usuwanie promocji dla całych kategorii lub producentów.
• Definiowanie produktów gratisowych – są to produkty w niższej cenie, które klient może zakupić po przekroczeniu określonej wartości zamówienia.
• Możliwość włączania opcji negocjacji cen dla wybranych produktów.
• Zapisywanie historii najniższej ceny z okresu 30 dni przed utworzeniem obniżki – zgodnie z dyrektywą „Omnibus”.

Baza klientów:

• Możliwość wyłączenia automatycznej aktywacji klientów po rejestracji – wymagana jest aktywacja przez obsługę sklepu.
• Opcja wysyłania maila do klienta po aktywacji jego konta.
• Tworzenie dowolnych grup klientów z różnymi poziomami cen oraz rabatów.
• Przydzielanie opiekuna do klienta.
• Możliwość dodania klienta do czarnej listy.
• Edycja danych zarejestrowanych klientów.
• Ręczne tworzenie kont klientów, np. przy zamówieniach telefonicznych.
• Logowanie klientów przez konto Facebook i Google.
• Możliwość zablokowania konta klienta.
• Definiowanie dodatkowych pól rejestracyjnych – wybór obowiązkowego lub opcjonalnego pola oraz typy pól.
• Dodawanie informacji do kont klientów, widocznych tylko dla obsługi sklepu.
• Przydzielanie indywidualnych rabatów klientom oraz możliwość śledzenia szczegółowych informacji o ich rabatach.
• Podgląd zawartości schowka i koszyka zalogowanych klientów.
• Możliwość zapisywania koszyków klientów i późniejszego ich wczytywania.
• Statystyki dotyczące dotychczasowych zamówień klientów.
• Dopisywanie uwag do kont klientów, widocznych tylko dla obsługi sklepu.
• Wysyłanie maili lub SMS-ów do klientów bezpośrednio z panelu zarządzania.
• Zbiorcze wysyłanie newsletterów do klientów, którzy wyrazili na to zgodę – wiele opcji wysyłania wiadomości, tworzenie grup odbiorców oraz eksport list mailingowych do FreshMail.

Obsługa zamówień:

• Możliwość składania zamówień bez rejestracji konta przez klientów.
• Podgląd historii zamówień, reklamacji oraz zwrotów bez konieczności logowania.
• Pełna edycja zamówień, w tym zmiana danych adresowych, zamówionych produktów, formy dostawy i płatności.
• Definiowanie własnych dodatkowych pól przy składaniu zamówień – możliwy wybór pola obowiązkowego lub nie.
• Definiowanie dodatkowych informacji dla zamówień klientów w formie tekstu, linku lub pliku, widocznych tylko dla danego zamówienia.
• Ręczne tworzenie zamówień bezpośrednio w panelu zarządzania, z wyborem waluty zamówienia.
• Przydzielanie opiekuna do zamówienia.
• Możliwość łączenia zamówień.
• Szczegółowa rejestracja wszystkich zdarzeń dotyczących zamówienia.
• Wysyłanie powiadomień mailowych lub SMS o zmianach w zamówieniu.
• Opcja wysyłania do klienta ponownego maila z treścią złożonego zamówienia.
• Dodawanie komentarzy dla klienta oraz wewnętrznych notatek do zamówień.
• Drukowanie kart zamówienia oraz faktur pro forma.
• Możliwość drukowania paragonów w formacie PDF oraz definicji własnych standardowych komentarzy do zamówień – wystarczy wybrać status zamówienia, a komentarz zostanie automatycznie wstawiony.
• Automatyczne tworzenie przesyłek w serwisach kurierskich na podstawie złożonych zamówień.
• Eksport zamówień do plików CSV, z możliwością edycji w Excelu.
• Drukowanie faktur VAT bezpośrednio z poziomu panelu zarządzania, w tym faktur zwykłych oraz dla firm zwolnionych z VAT.
• Szybki zakup poprzez prosty formularz, bezpośrednio z widoku karty produktu.

Obsługa reklamacji i zwrotów:

• Obsługa reklamacji przez formularz online, zmiana statusów oraz wysyłka komunikatów do klientów.
• Możliwość przypisania opiekuna do reklamacji i szczegółowa rejestracja wszystkich zdarzeń.
• Obsługa zwrotów, z możliwością wyboru zwracanych produktów w formularzu.

Obsługa hurtowni i rabatów:

• Możliwość ukrywania cen detalicznych dla klientów.
• Jednoczesne wyświetlanie cen brutto i netto.
• Wyświetlanie cen produktów z rabatami tylko dla zalogowanych klientów.
• Przypisanie produktów do grup rabatowych i definiowanie rabatów procentowych lub kwotowych na produkty.

Formy dostawy i płatności:

• Dowolne definiowanie form dostawy zamawianych towarów.
• Przypisywanie indywidualnych ikon graficznych do form dostawy oraz płatności (np. logotypów firm kurierskich).
• Kryteria kosztów dostawy na podstawie wagi produktów, wartości zamówienia oraz ilości produktów.
• Możliwość włączenia opcji "Dzień darmowej dostawy".

Wygląd sklepu:

• Różnorodne szablony sklepu, z obsługą szablonów wykonanych w technologii RWD (Responsive).
• Predefiniowane moduły oraz boksy, które prezentują treści na stronach sklepu.
• Kreator modułów do tworzenia własnych treści, w tym produktów, bannerów i tekstów.
• Tworzenie rozbudowanego menu z rozwijanymi oknami i grafikami w menu.
• W pełni konfigurowalna zawartość stron sklepu.

Raporty i statystyki:

• Rozbudowany system raportów dotyczących asortymentu, zamówień i klientów.
• Graficzna prezentacja wyników raportów.
• Eksport raportów do plików CSV.

Integracje z zewnętrznymi systemami:

• Integracja z Allegro, systemami kurierskimi oraz porównywarkami cen.
• Integracje z firmami płatniczymi oraz systemami mailingowymi.

Pozycjonowanie sklepu:

• Przyjazne adresy SEO i indywidualne META TAGI dla każdej kategorii, produktu oraz strony.